.svg)
CONDIZIONI GENERALI
Tutte le prenotazioni devono essere garantite da una carta di credito valida. Qualora la carta di credito non risultasse valida, l'hotel contatterà l'ospite per richiedere una carta alternativa. In assenza di risposta o qualora la carta di credito non risultasse ancora valida, l'hotel si riserva il diritto di annullare la prenotazione entro 24 ore dalla data di prenotazione.
Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che soggiorna. Al momento della prenotazione verrà richiesta una carta di credito intestata allo stesso nominativo della prenotazione, che dovrà essere esibita al momento del check-in; in caso contrario, l'hotel non sarà in grado di accogliere l'ospite.
La prenotazione verrà addebitata prima dell'arrivo, nel giorno corrispondente alle condizioni di prenotazione scelte. Trascorso tale periodo, la prenotazione non potrà essere modificata, annullata o rimborsata.
Le condizioni di prenotazione scelte saranno debitamente applicate in caso di cancellazione, mancato arrivo o partenza anticipata. In caso di forza maggiore, si prega di contattare la propria assicurazione di viaggio.
Eventuali spese aggiuntive dovranno essere saldate prima della partenza. In caso contrario, l'utente autorizza espressamente il fornitore ad addebitare la propria carta di credito.
Orario di check-in: ore 15:00 |
Orario di check-out: ore 11:00
Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono disponibili su richiesta e soggetti a disponibilità e costi aggiuntivi. Contatta la reception per i relativi termini e condizioni. In caso di urgenza, si consiglia di prenotare la notte precedente o quella successiva.
POLITICA SUGLI ANIMALI DOMESTICI
Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 30€ per notte.
POLITICA PER I BAMBINI
Lettino per neonati disponibile in camera su richiesta e senza costi aggiuntivi, soggetto a disponibilità.
LETTO AGGIUNTO
Un letto aggiunto potrebbe essere disponibile in alcune categorie di camera, con un supplemento di 40€ per notte, su richiesta e soggetto a disponibilità.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
La struttura è accessibile alle persone con mobilità ridotta, nel rispetto della normativa vigente.Si prega di verificare il numero di persone indicato nella conferma (adulti, bambini, neonati), in quanto l'hotel potrebbe non essere in grado di accogliere un numero di persone diverso da quello indicato nella conferma, per motivi assicurativi e di sicurezza.
Si prega di notare che, qualora sia stata scelta una tariffa con colazione inclusa, si tratta di un pacchetto che non può essere detratto o rimborsato, anche se non fruito.
POLITICA DI PAGAMENTO E CANCELLAZIONE
Tariffe non flessibili:
Prenotazione non cancellabile, non modificabile e non rimborsabile.
L'importo totale del soggiorno verrà addebitato al momento della prenotazione. In caso di mancato arrivo, l'importo totale del soggiorno verrà trattenuto, IVA inclusa.
Tariffe flessibili:
Le politiche di cancellazione sono conformi alle condizioni pubbliche. In caso di cancellazione tardiva, partenza anticipata o mancato arrivo, l'intero soggiorno verrà addebitato, IVA inclusa.
Tariffe semi-flessibili:
Le prenotazioni devono essere cancellate entro e non oltre 7 giorni prima dell'arrivo. La carta di credito verrà addebitata 7 giorni prima dell'arrivo.
Trascorso tale periodo, la prenotazione non potrà essere rimborsata né modificata.
In caso di modifica della prenotazione entro il periodo di cancellazione, si tenga presente che le nostre tariffe variano quotidianamente. La tariffa della prenotazione potrebbe essere diversa e potrebbe essere inferiore o superiore in base alle nuove date scelte.
Chi siamo?
Il presente sito web ("Sito") è gestito da Regina Experimental Biarritz, 52 Avenue de l'Impératrice 64200 Biarritz ("noi", "nostro" e "ci" sono da interpretarsi di conseguenza).
Who are we?
This website ("Site") is operated by Regina Experimental Biarritz, 52 Avenue de l'Impératrice 64200 Biarritz ("we", "us" and "our" being interpreted accordingly).
Contenuto del Sito
L'utilizzo del presente Sito e dei suoi contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, dati, loghi, grafica, fotografie, immagini, animazioni, software, applicazioni, moduli, video, musica e altro materiale audiovisivo a cui si accede ("contenuti"), è soggetto ai presenti termini. Qualsiasi contenuto a cui si accede su questo Sito è di nostra proprietà (o di terzi che ci concedono la licenza d'uso) ed è messo a disposizione esclusivamente per uso personale, a condizione che non venga ripubblicato, pubblicato, trasmesso, modificato, adattato, sindacato o distribuito senza nostra previa autorizzazione scritta. I nomi Le Regina Experimental Biarritz e altri nomi e loghi aziendali visualizzati su questo Sito potrebbero essere marchi registrati di nostra proprietà ("marchi").
Nella misura massima consentita dalla legge, non è consentito inserire link a questo Sito, tentare di estrarne dati, riutilizzare qualsiasi parte del Sito o dei suoi contenuti per scopi commerciali, né utilizzare i nostri marchi in modo da suggerire che tu o la tua azienda abbiate il nostro supporto o una nostra affiliazione senza il nostro previo consenso scritto (a nostra esclusiva discrezione).
Link ad altri siti web
Il presente Sito potrebbe contenere link a siti web di terzi. Tali link sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente. Non controlliamo i siti web di terzi e non siamo responsabili dei loro contenuti o del loro funzionamento. La presenza di link a siti web di terzi non implica che approviamo i beni, i servizi o i materiali disponibili su tali siti. L'utente riconosce che (nella misura massima consentita dalla legge e salvo diversa indicazione da parte nostra) non saremo responsabili per l'utilizzo di siti web di terzi o per eventuali acquisti effettuati tramite gli stessi.
Utilizzo del Sito
L'utente deve utilizzare il presente Sito esclusivamente per scopi leciti, in conformità con i presenti termini, ed è vietato utilizzarlo per attività fraudolente o in modo che (a nostro ragionevole giudizio) possa danneggiare la nostra attività o arrecare pregiudizio ad altri utenti. L'utilizzo del Sito è soggetto alle nostre politiche o linee guida che potremo comunicare di volta in volta.
L'utente si impegna inoltre a garantire che tutti i dati personali e le altre informazioni che potrà fornirci in fase di registrazione o iscrizione a un servizio sul Sito siano completi, accurati e aggiornati. Con riferimento al materiale inviato o pubblicato sul Sito, l'utente dichiara di esserne proprietario o di disporre dei diritti, dei permessi e delle autorizzazioni necessari per inviarlo o pubblicarlo.
L'utente si impegna a tenerci indenni da qualsiasi azione legale o rivendicazione di terzi nei nostri confronti, nonché dalle perdite, dai danni o dalle spese (incluse le spese legali) da noi sostenute a causa della violazione degli obblighi o degli impegni previsti dalla presente sezione.
Responsabilità
Nessuna disposizione dei presenti termini esclude o limita la nostra responsabilità in caso di frode, morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza (o da quella dei nostri dipendenti o agenti), o laddove la legge applicabile non consenta di limitare o escludere specifici obblighi o responsabilità.
Fatte salve le disposizioni del paragrafo precedente, decliniamo ogni responsabilità per danni a qualsiasi computer o dispositivo utilizzato per accedere al Sito o per eventuali perdite di dati derivanti dall'utilizzo del Sito. Inoltre, non possiamo garantire che i contenuti a cui si accede o che vengono scaricati siano privi di virus, worm o altri malware, e l'utente dovrà assicurarsi di disporre di una protezione adeguata e aggiornata contro virus o malware sul proprio computer o dispositivo.
Sebbene gli errori vengano corretti non appena portati alla nostra attenzione, non ci impegniamo a garantire che il Sito o i suoi contenuti siano completamente privi di bug o errori, né che il Sito sia disponibile senza interruzioni. L'utente accetta che l'accesso al Sito (o a determinate funzionalità) possa essere interrotto o sospeso senza preavviso a causa di problemi ai sistemi informatici, per l'esecuzione di interventi di manutenzione o per altre cause al di fuori del nostro ragionevole controllo.Non forniamo alcuna dichiarazione ed escludiamo tutte le garanzie, i termini o le condizioni (espliciti o impliciti, di legge o di altro tipo) relativi al Sito o ai suoi contenuti, incluse, a titolo esemplificativo, le decisioni adottate sulla base delle informazioni fornite dal Sito, fermo restando che nessuna disposizione dei presenti termini esclude o limita i diritti legali dell'utente o altri diritti che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della legge applicabile. Fatte salve le disposizioni precedenti, non saremo responsabili per (1) perdite o danni indiretti, consequenziali o speciali; né per (2) perdita di ricavi, profitti o altre perdite economiche (dirette o indirette), indipendentemente da come derivino dall'utilizzo del Sito.
Il diritto di recesso non si applica. Ai sensi dell'articolo L.221-28 12° del Codice del Consumo, l'utente non dispone del diritto di recesso previsto dall'articolo L.221-18 del Codice del Consumo.
Privacy e sicurezza
Le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali dell'utente e di tutela della sua privacy sono disciplinate dalla nostra informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante dei presenti termini e condizioni. È inoltre disponibile un'informativa sui cookie che regola l'utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento sul Sito.
Modifiche ai presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di utilizzo in qualsiasi momento, ad esempio in caso di aggiunta di nuovi servizi o funzionalità o di variazioni della normativa applicabile. Tutte le modifiche entreranno in vigore al momento dell'aggiornamento dei Termini; l'eventuale prosecuzione dell'utilizzo del Sito dopo tale aggiornamento sarà considerata come accettazione delle modifiche.
Acquisto di prodotti o servizi
Qualora tu scelga di acquistare prodotti o servizi offerti tramite il Sito, tale acquisto potrà essere soggetto a termini e condizioni nuovi e/o aggiuntivi, che ti saranno comunicati al momento dell'acquisto.
Invalidità e rinuncia
Qualora uno dei presenti Termini di utilizzo sia dichiarato invalido o inapplicabile da un tribunale o da un'autorità di regolamentazione, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi nella misura massima consentita dalla legge. Nessuna rinuncia ai presenti Termini sarà efficace se non formulata per iscritto da parte nostra; una rinuncia (o mancata applicazione) non potrà essere interpretata come rinuncia in caso di violazioni successive.
Legge applicabile
In caso di controversia tra te e noi in merito ai presenti Termini di utilizzo, si applicherà la legge francese. Qualora tu intenda avviare un procedimento giudiziario nei nostri confronti, dovrai farlo in Francia, salvo che la legge applicabile nel tuo Paese di residenza preveda l'applicazione obbligatoria di un'altra legge e/o giurisdizione e/o lingua che non possa essere legalmente esclusa ai sensi dei presenti Termini, nel qual caso tale legge e/o giurisdizione e/o lingua si applicheranno nella misura richiesta dalla legge.
Contatti
Per qualsiasi domanda o reclamo relativo al Sito o ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci via e-mail all'indirizzo info@reginaexperimental.com.
