TERMINI E CONDIZIONI

CONDIZIONI GENERALI

Tutte le prenotazioni devono essere garantite da una carta di credito valida. Qualora la carta di credito non risultasse valida, l'hotel contatterà l'ospite per richiedere una carta alternativa. In assenza di risposta o qualora la carta di credito non risultasse ancora valida, l'hotel si riserva il diritto di annullare la prenotazione entro 24 ore dalla data di prenotazione.

Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che soggiorna. Al momento della prenotazione verrà richiesta una carta di credito intestata allo stesso nominativo della prenotazione, che dovrà essere esibita al momento del check-in. In caso contrario, l'hotel potrebbe non essere in grado di accogliere l'ospite.

La prenotazione verrà addebitata prima dell'arrivo, nel giorno corrispondente alle condizioni di prenotazione scelte. Trascorso tale periodo, la prenotazione non potrà essere modificata, annullata o rimborsata.

Le condizioni di prenotazione scelte saranno debitamente applicate in caso di cancellazione, mancato arrivo o partenza anticipata. In caso di forza maggiore, si prega di contattare la propria assicurazione di viaggio.

Eventuali spese aggiuntive dovranno essere saldate prima della partenza. In caso contrario, l'utente autorizza espressamente il fornitore ad addebitare la propria carta di credito.

Orario di check-in: ore 15:00
Orario di check-out: ore 11:00

Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono disponibili su richiesta e soggetti a disponibilità e costi aggiuntivi. Contatta la reception per i relativi termini e condizioni. In caso di urgenza, si consiglia di prenotare la notte precedente o quella successiva.

POLITICA SUGLI ANIMALI DOMESTICI
‍Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 30€ per notte.

POLITICA PER I BAMBINI
‍Lettino per neonati disponibile in camera su richiesta e senza costi aggiuntivi, soggetto a disponibilità.

LETTO AGGIUNTO
‍Un letto aggiunto potrebbe essere disponibile in alcune categorie di camera, con un supplemento di 40€ per notte, su richiesta e soggetto a disponibilità.

INFORMAZIONI IMPORTANTI
‍Si prega di verificare il numero di persone indicato nella conferma (adulti, bambini, neonati), in quanto l'hotel potrebbe non essere in grado di accogliere un numero di persone diverso da quello indicato nella conferma, per motivi assicurativi e di sicurezza.

Si prega di notare che, qualora sia stata scelta una tariffa con colazione inclusa, si tratta di un pacchetto che non può essere detratto o rimborsato, anche se non fruito.

Inoltre, eventuali posti auto prenotati non possono essere annullati senza costi.

POLITICA DI PAGAMENTO E CANCELLAZIONE

Tariffe non flessibili:
Prenotazione non cancellabile, non modificabile e non rimborsabile.L'importo totale del soggiorno verrà addebitato sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione.

Tariffe flessibili:
Le prenotazioni possono essere cancellate e modificate senza costi aggiuntivi fino alle ore 12:00 del giorno precedente all'arrivo*. Tutte le prenotazioni devono essere garantite da una carta di credito valida.
Per qualsiasi cancellazione effettuata al di fuori delle condizioni di cancellazione, verrà addebitato il 100% del soggiorno. In caso di mancato arrivo: verrà addebitato il 100% del soggiorno.
*Le condizioni variano in base al periodo; fare riferimento alla tariffa al momento della prenotazione.

Tariffe semi-flessibili:
Le prenotazioni devono essere cancellate entro e non oltre 7 giorni prima dell'arrivo. La carta di credito verrà addebitata 7 giorni prima dell'arrivo. Trascorso tale periodo, la prenotazione non potrà essere rimborsata né modificata.

In caso di modifica della prenotazione entro il periodo di cancellazione, si tenga presente che le nostre tariffe variano quotidianamente. La tariffa della prenotazione potrebbe essere diversa e potrebbe essere inferiore o superiore in base alle nuove date scelte.

Chi siamo?
Il presente sito web ("Sito") è gestito da Hôtel Le Garage Biarritz, 50 Avenue de l'Impératrice 64200 Biarritz ("noi", "nostro" e "ci" sono da interpretarsi di conseguenza).

Contenuto del Sito
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